Dasar Privasi

Tarikh Berkuat Kuasa: 22 Oktober 2026

Advocrew (“kami”) ialah produk Job Eight Seven Sdn Bhd (201901015993 (1325321-A)). Kami mengambil berat tentang privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan data peribadi yang kami kumpul melalui advocrew.com dan platform Advocrew, serta cara kami menggunakan, menyimpan dan melindunginya.

Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menjalankan laman web dan platform Advocrew kami:

Pelawat Laman Web
  • Halaman yang dilihat dan lawatan, dikumpul melalui kuki dan teknologi serupa, kebanyakannya dalam bentuk agregat atau statistik
  • Butiran yang anda hantar semasa menghubungi kami, seperti nama, alamat e-mel atau nombor WhatsApp
Data Agensi dan Klien
  • Nama syarikat, maklumat hubungan dan butiran akaun
  • Maklumat kempen, kelulusan dan maklum balas
Data Kreator
  • Maklumat profil, termasuk kadar, lokasi dan kempen terdahulu
  • Komunikasi yang dihantar melalui sistem WhatsApp bersepadu
  • Maklumat media sosial awam dan data prestasi (dengan persetujuan kreator)
Maklumat Pembayaran
  • Butiran bank atau pembayaran yang diperlukan untuk membayar kreator melalui Airwallex
  • Butiran pengebilan untuk langganan pelanggan

Kami tidak mengumpul atau mengakses data peribadi melebihi apa yang diperlukan untuk laman web dan platform berfungsi.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan data anda untuk:

  • Menyediakan dan mengendalikan platform Advocrew
  • Mengurus kempen, kreator dan komunikasi
  • Menjana laporan dan analitik
  • Memproses pembayaran kreator dan pengebilan langganan
  • Memaparkan maklumat media sosial awam kreator kepada bakal klien (dengan persetujuan kreator)
  • Membalas pertanyaan anda dan, jika anda bersetuju, menghantar kemas kini produk; anda boleh menarik diri pada bila-bila masa

Kami tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan pihak ketiga tanpa persetujuan jelas anda.

Penggunaan Kuki

Kuki ialah fail teks kecil yang diletakkan pada peranti anda untuk mengumpul maklumat log internet standard dan tingkah laku pelawat. Kami menggunakannya untuk memahami cara laman web kami digunakan dan menyusun laporan statistik. Anda boleh menetapkan pelayar anda untuk menolak kuki, walaupun sesetengah bahagian laman web mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpanya.

Cara Kami Berkongsi Maklumat Anda

Kami tidak menjual, menukar atau menyewakan data peribadi anda. Kami hanya berkongsinya dengan pihak dipercayai yang membantu kami menyediakan perkhidmatan dan bersetuju merahsiakannya:

  • Airwallex, untuk memproses pembayaran kreator
  • Meta (WhatsApp), untuk menghantar dan menerima mesej
  • Instagram dan TikTok, untuk mendapatkan prestasi siaran
  • Amazon Web Services (AWS), yang mengehos platform kami
  • Integrasi API yang anda pilih untuk diaktifkan
  • Bakal klien, yang mungkin melihat maklumat media sosial awam kreator seperti yang diterangkan di atas
  • Pihak berkuasa atau pihak lain apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau untuk melindungi hak, harta atau keselamatan Advocrew, pengguna kami atau orang lain

Di mana data anda disimpan

Data Advocrew disulitkan dan disimpan di AWS.

Penyimpanan dan Keselamatan Data

Kami mengambil serius keselamatan data anda:

  • Storan disulitkan: semua data disulitkan dan disimpan di pelayan awan AWS
  • Kawalan akses: hanya individu yang diberi kuasa dalam organisasi anda boleh mengakses data akaun anda
  • Jejak audit: aktiviti dalam platform direkodkan untuk akauntabiliti
  • Sandaran berkala: data disandarkan untuk mengelakkan kehilangan

Walaupun kami menggunakan langkah keselamatan standard industri, tiada sistem yang 100% selamat.

Komunikasi Kreator

  • Komunikasi dengan kreator berlaku melalui WhatsApp yang disepadukan dalam Advocrew
  • Perbualan direkod dan disimpan dengan selamat dalam platform
  • Ejen AI boleh membantu membalas, tetapi hanya menggunakan maklumat dalam Advocrew

Pengekalan Data

  • Data pelanggan kekal tersedia selama 2 bulan selepas langganan tamat (atau lebih lama jika dipersetujui dalam sebut harga), dan boleh dieksport pada bila-bila masa. Selepas itu ia dipadam secara kekal.
  • Rekod pembayaran dan pengebilan disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan audit dan cukai.
  • Dana kreator yang tidak dituntut selama 7 tahun dilaporkan kepada Pendaftar Wang Tak Dituntut di bawah Akta Wang Tak Dituntut 1965 Malaysia, bersama butiran pengenalan yang kami simpan.

Hak dan Kawalan Anda

  • Agensi mengawal siapa yang boleh mengakses data kempen dan kreator mereka
  • Klien hanya melihat apa yang anda pilih untuk kongsi: draf, cadangan, laporan dan siaran
  • Kreator mengurus maklumat profil dan kewangan mereka sendiri
  • Kreator yang menyambungkan akaun media sosial mereka bersetuju Advocrew memaparkan maklumat media sosial awam mereka kepada bakal klien
  • Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, atau meminta kami membetulkan atau memadamnya, dengan menghubungi kami melalui WhatsApp di +60 12-235 8324 atau menulis kepada Job Eight Seven Sdn Bhd di 44B, Jalan 52/4, PJ New Town, 46200 Petaling Jaya, Selangor

Pematuhan

  • Kami mengendalikan data peribadi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia
  • Pelanggan bertanggungjawab mendapatkan sebarang persetujuan yang diperlukan daripada kreator dan individu lain yang datanya ditambah ke Advocrew
  • Kami menyediakan alatan untuk membantu anda mengurus data dengan selamat dan telus

Penjualan Perniagaan

Jika perniagaan Advocrew dijual atau digabungkan dengan perniagaan lain, butiran anda mungkin didedahkan kepada penasihat kami, bakal pembeli dan penasihat mereka, serta diserahkan kepada pemilik baharu.

Perubahan pada Dasar Ini

Kami menyemak Dasar Privasi ini dengan kerap. Apabila kami membuat perubahan, kami akan mengemas kini tarikh berkuat kuasa di bahagian atas halaman ini. Sila semak dari semasa ke semasa.

Hubungi Kami

Untuk soalan tentang dasar ini atau data anda, hubungi kami melalui WhatsApp di +60 12-235 8324 atau tulis kepada Job Eight Seven Sdn Bhd, 44B, Jalan 52/4, PJ New Town, 46200 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia.